سيعتمد جدول التسليم الخاص بك على المنتج والوقت الذي قدمت فيه طلبك. انتقل إلى قسم الطلبات ضمن حسابي أو انقر فوق رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب للتحقق من حالة التسليم.

إذا لم تكن متواجدًا في المنزل لتلقي طلبك، فسيتصل بك مندوب التوصيل لتحديد يوم ووقت مناسب لك. إذا فاتتك هذه التسليمة، فسيقوم المندوب بمحاولتين أخريين.

إذا لم تتمكن من استلام طلبك بعد المحاولة الثالثة، فسيتم إعادته إلينا. اتصل بنا على 01211440252 خلال يومي عمل من المحاولة الثالثة وسنحدد موعدًا ووقتًا آخر للتسليم يناسبك بشكل أفضل.

التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 2500 جنيه مصري أو أكثر، وإذا كانت قيمة طلبك الإجمالية أقل من 2500 جنيه مصري، سيتم محاسبتك على التوصيل.

سيتم عرض رسوم التوصيل الخاصة بك أثناء عملية الدفع.

إذا قمت بدفع ثمن طلبك نقدًا، فإليك كيفية عمله:

• الإرجاع عبر الإنترنت: سوف تحصل على استرداد الأموال من خلال (instapay -wallet)
• نقدًا: يمكنك اختيار استرداد نقدي

المدة التي سوف يستغرقها الأمر:

2-5 أيام عمل لتلقي إرجاعاتك.

2 يوم عمل لإجراء فحص الجودة وإصدار المبلغ المسترد.

نعم يمكنك ذلك. اختر خيار الدفع عند الاستلام عند تقديم طلبك، وادفع نقدًا عند استلامه

لا، نأسف، لن نتمكن من تحويل المبلغ إلى حسابك البنكي، أو إعطائك نفس المبلغ نقدًا

نحن نقبل:

1. بطاقات الائتمان والخصم - بطاقات الائتمان والخصم فيزا أو ماستركارد الصادرة في مصر أو الدولية.
2. الدفع عند الاستلام.
3. إنستاباي - المحفظة